Regulamin sklepu
1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Logostworek, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
- Sprzedawcą jest Arkadiusz Klej prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Pracownia Projektowa Arkadiusz Klej, ul. Profesora Michała Bobrzyńskiego, nr 14, lok. 0.A.08, 30-348 Kraków, wpisany do CEIDG, NIP: 7123478889, REGON: 529223348.
- Kontakt ze Sprzedawcą: kontakt@logostworek.pl, tel. +48 505 111 271, a także pisemnie na adres wskazany w ust. 2.
- Regulamin obowiązuje od 18.09.2026.
2. Definicje
- Sklep — sklep internetowy Logostworek dostępny za pośrednictwem strony internetowej.
- Sprzedawca — osoba wskazana w § 1 ust. 2.
- Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
- Towar — rzecz ruchoma przedstawiona w Sklepie.
- Zamówienie — oświadczenie Klienta określające Towar, jego ilość i dane potrzebne do zawarcia oraz wykonania umowy.
3. Bezpłatne usługi elektroniczne
- Sprzedawca bezpłatnie świadczy drogą elektroniczną usługi polegające na przeglądaniu Sklepu oraz korzystaniu z formularza zamówienia.
- Do korzystania z tych usług potrzebne są: dostęp do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, włączona obsługa JavaScript i cookies oraz adres e-mail.
- Klient nie może dostarczać treści bezprawnych ani podejmować działań zakłócających działanie Sklepu lub formularza zamówienia.
- Usługa formularza zamówienia trwa od rozpoczęcia korzystania z formularza do jego wysłania albo porzucenia.
- Reklamacje dotyczące technicznego działania usług elektronicznych można składać na kontakt@logostworek.pl.
4. Zamówienia i zawarcie umowy
- Sklep przyjmuje zamówienia przez stronę internetową. Do złożenia zamówienia nie jest potrzebne konto klienta; Sklep nie prowadzi kont klientów.
- Klient wybiera Towar, wariant, ilość oraz sposób dostawy (punkt odbioru albo adres dostawy), podaje dane potrzebne do realizacji zamówienia oraz wybiera metodę płatności.
- Przed złożeniem zamówienia Klient widzi podsumowanie zamówienia, w tym Towar, wariant, cenę, koszt dostawy i łączną kwotę do zapłaty.
- Złożenie zamówienia następuje po użyciu przycisku oznaczonego jednoznacznie jako powodujący obowiązek zapłaty.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta po skutecznym dokonaniu płatności i przyjęciu zamówienia przez system Sklepu. Jeżeli w danym sposobie sprzedaży wysyłana jest wiadomość e-mail, stanowi ona potwierdzenie zamówienia na trwałym nośniku i nie jest warunkiem zawarcia umowy.
- Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zwróci otrzymaną płatność.
5. Ceny i płatności
- Ceny w Sklepie są cenami brutto, podanymi w złotych polskich (PLN). Cena i dostępny wariant są widoczne przed złożeniem zamówienia.
- Płatność jest dokonywana z góry online za pośrednictwem Stripe. Dostępne metody płatności to Apple Pay, Google Pay, BLIK i karty płatnicze.
- Sprzedawca nie oferuje płatności za pobraniem.
- Za moment zaksięgowania płatności uznaje się moment otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia jej prawidłowego wykonania.
- Faktura jest wystawiana na żądanie Klienta. Klient może wybrać fakturę w procesie składania zamówienia i podać dane niezbędne do jej wystawienia.
6. Dostawa
- Dostawa jest realizowana wyłącznie na terytorium Polski, według wyboru Klienta w procesie składania zamówienia: do Paczkomatu InPost albo punktu ORLEN Paczki albo przesyłką kurierską na wskazany adres.
- Koszt dostawy wynosi 9,99 zł dla zamówienia, którego wartość Towarów w jednym zamówieniu jest niższa niż 300 zł. Dla zamówienia o wartości Towarów co najmniej 300 zł dostawa jest bezpłatna.
- Koszt i dostępny wariant dostawy są podawane przed złożeniem zamówienia.
- Dostarczenie Towaru następuje nie później niż w ciągu 14 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
7. Odstąpienie od umowy przez Konsumenta
- Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin ten biegnie od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument składa Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, na przykład pocztą na adres Sprzedawcy albo e-mailem na kontakt@logostworek.pl. Może skorzystać ze wzoru stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
- Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Po odstąpieniu od umowy Konsument odsyła Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia. Do zachowania tego terminu wystarczy nadanie Towaru przed jego upływem. Bezpośredni koszt odesłania Towaru ponosi Konsument.
- Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru z powrotem albo dostarczenia dowodu jego odesłania — zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. Sprzedawca nie pobiera opłat za zwrot płatności.
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
- Przepisy niniejszego paragrafu stosuje się do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie określonym w obowiązujących przepisach.
8. Niezgodność Towaru z umową i reklamacje
- Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@logostworek.pl albo pisemnie na adres Sprzedawcy. W reklamacji warto opisać problem, wskazać żądanie oraz podać dane pozwalające zidentyfikować zamówienie.
- Konsument może żądać naprawy Towaru albo jego wymiany, a w przypadkach przewidzianych prawem — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku. Jeżeli Sprzedawca nie odpowie na żądanie Konsumenta w tym terminie, uważa się, że uznał to żądanie.
- Przy doprowadzeniu Towaru do zgodności z umową Sprzedawca ponosi koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty pocztowe lub przewozu, robocizny i materiałów. Odbiór Towaru odbywa się na koszt Sprzedawcy.
- Przepisy niniejszego paragrafu stosuje się do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie określonym w obowiązujących przepisach.
- Postanowienia Regulaminu nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich, w szczególności z pomocy właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej albo stałego polubownego sądu konsumenckiego. Informacje o tych sposobach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
11. Zmiany Regulaminu i prawo właściwe
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów lub sposobu działania Sklepu. Zmiana zostanie opublikowana w Sklepie wraz z datą wejścia w życie.
- Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone i umowy zawarte przed ich wejściem w życie.
- Do umów stosuje się prawo polskie. Nie ogranicza to ochrony przyznanej Konsumentowi przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
Załącznik 1 — wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
(Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w razie chęci odstąpienia od umowy.)
Adresat: Arkadiusz Klej prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Pracownia Projektowa Arkadiusz Klej, ul. Profesora Michała Bobrzyńskiego, nr 14, lok. 0.A.08, 30-348 Kraków, kontakt@logostworek.pl
Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Towaru:
…………………………………………………………………………….
Data zawarcia umowy () / odbioru Towaru (): ………………………………….
Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): ………………………………………………..
Adres Konsumenta(-ów): ………………………………………………………………
Data: ……………………………… Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
…………………………………………………………………………….
(*) Niepotrzebne skreślić.